info@esinav.online +90 (530) 504 91 37

TAKİP ET :

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Genel Bilgiler

Bu web sitesi, HRA Bilişim Hizmetleri tarafından işletilmekte olup, şirketimizin adresi Gaziosmanpaşa, Büyükesat Mahallesi, Koza Sk. No:161/B, 06660 Çankaya/Ankara/Merkez’dir. Gizlilik ve güvenlik politikamız, kişisel verilerinizin toplanması, saklanması ve kullanılmasıyla ilgili esasları açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler ve Kullanım Amaçları

Toplama Yöntemleri:

  • Ad, soyad, adres, telefon, e-posta
  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri
  • Çerezler (Cookies) aracılığıyla teknik veriler

Kullanım Amaçları:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve müşteri desteği sağlanması
  • Kampanya ve promosyonların duyurulması
  • İstatistiksel analiz ve pazarlama faaliyetleri
  • Yasal zorunluluklar ve uyuşmazlıkların çözümü

3. Gizlilik ve Güvenlik Önlemleri

  • Bilgileriniz yalnızca ilgili işlemler kapsamında kullanılmakta ve izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.
  • 128-bit SSL şifreleme protokolü kullanılarak veri güvenliği sağlanmaktadır.
  • Kredi kartı bilgileri kesinlikle sistemimizde saklanmamakta, yalnızca ilgili banka tarafından işlenmektedir.

4. Kredi Kartı Güvenliği

Online alışverişlerde kullanılan kredi kartı bilgileri, 128-bit SSL ile şifrelenerek banka sistemine güvenli bir şekilde iletilir. Bu bilgiler sistemimizde saklanmaz ve üçüncü şahıslar tarafından erişilemez.

Sipariş işlemleri sırasında, müşterilerin adres ve telefon bilgileri doğrulanabilir. Şüpheli durumlarda müşteri ile iletişim kurulabilir.

5. E-Posta Güvenliği

Firmamıza e-posta ile göndereceğiniz bilgilerde, kredi kartı numarası veya şifre gibi hassas bilgileri paylaşmayınız. E-postalar üzerinden iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.

6. Çerezler (Cookies)

Çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve kullanıcıya özel içerik sunmak amacıyla kullanılmaktadır. Çerezlerin kullanımı tarayıcı ayarlarından engellenebilir veya düzenlenebilir.

7. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları firmamız sorumluluğunda değildir. Bağlantı verilen sitelere giriş yapmadan önce, ilgili sitenin gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

8. İstisnai Durumlar

  • Yasal zorunluluklar (kanun, yönetmelik vb.)
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri
  • Kullanıcıların haklarını ve güvenliğini koruma gerekliliği

9. Mail-Order Güvenliği

Kredi kartı bilgileri, yalnızca mail-order işlemleri sırasında kullanılmak üzere, gizlilik prensiplerine uygun olarak saklanır ve 60 gün sonunda imha edilir.

10. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Firmamız, bu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

11. İletişim Bilgileri

Her türlü soru ve önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Şirket Ünvanı: HRA Bilişim Hizmetleri
  • Adres: Gaziosmanpaşa, Büyükesat Mahallesi, Koza Sk. No:161/B, 06660 Çankaya/Ankara/Merkez
  • E-posta: info@hrabilisim.com
  • Telefon: +90 (530) 504 91 37

+90 (530) 504 91 37

info@hrabilisim.com